Funzionigramma uffici

• Servizio di segreteria generale, segreteria di direzione e degli organi istituzionali;
• Anticorruzione, trasparenza, controlli successivi di regolarità amministrativa;
• programmazione dei fabbisogni del personale;
• rapporti ed eventi istituzionali;
• funzionamento del Consiglio di amministrazione
• gestione salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.

• Gestione degli applicativi informatici in uso ai diversi uffici e servizi dell’ente;
• programmazione e progettazione degli strumenti di digitalizzazione dell’ente.

• Realizzazione e trasmissione comunicati stampa;
• trattamento delle informazioni e rassegna stampa;
• rapporti con i media;
• Aggiornamento costante del sito internet istituzionale, gestione back and e Chat bot;
• collaborazione e supporto nelle attività di comunicazione della direzione e della presidenza;
• organizzazione incontri con la stampa.

• Amministra le funzioni del personale, formazione, gestione carriere, paghe e contributi, applicazione dei contratti di lavoro;
• svolge tutte le mansioni riferibili alla gestione giuridica del personale, cura l’informazione interna ed i rapporti con le rappresentanze sindacali;
• gestione delle assunzioni, gestione giuridica ed economica del personale dell’ente, ivi inclusa la gestione degli stipendi e previdenziale; contrattazione integrativa; formazione del personale; coordinamento elaborazione ciclo della performance.

• Gestisce il contenzioso con i Comuni per le tasse ed imposte;
• si occupa delle attività di recupero crediti a seguito esiti del monitoraggio e report per gli incassi e le morosità (a cura dell’Ufficio Patrimonio) anche a supporto di eventuale Società specificatamente individuata;
• redige piano delle vendite in collaborazione con l’Ufficio tecnico;
• alienazioni, acquisizioni;
• predispone la documentazione necessaria per gli atti di vendita/acquisto.

• Fornisce agli utenti le informazioni primarie;
• riceve suggerimenti e reclami; promuove e facilita l’accesso da parte degli utenti alle informazioni e ai servizi;
• rileva il livello di soddisfazione degli utenti per i servizi erogati;
• collabora con tutti gli altri uffici al fine di semplificare e standardizzare le procedure;
• raccoglie le informazioni provenienti dai referenti de vari Servizi e le rende disponibili.

L’URP si occupa anche di:

• ricevere le domande per l’assegnazione degli alloggi,
• dà supporto nella compilazione delle pratiche;
• predispone le graduatorie;
• raccoglie le richieste relative ai diversi servizi relativi alla movimentazione degli assegnatari (cambi alloggio, disdette, ospitalità, voltura, ecc…) con conseguente inserimento in Gelim8/Gepat;
• ricevimento pubblico dell’ufficio, rapporti con assegnatari ed Enti per tutta l’attività del settore;
• gestisce le sedi decentrate per le funzioni di sportello.

• Cura la predisposizione e pubblicazione dei bandi per l’assegnazione degli alloggi, nonché dei bandi di mobilità;
• svolge funzioni di segreteria per le Commissioni di Assegnazione alloggi;
• provvede a dare attuazione alle graduatorie formulate dalle Commissioni di Assegnazioni alloggi;
• segnala all’Ufficio Manutenzioni le necessità di pronta consegna e riconsegna e di unità immobiliari rispettivamente assegnate o disdettate, partecipando, ove necessario, alle operazioni di consegna delle unità stesse;
• segnala periodicamente, al direttore attraverso il dirigente amministrativo, la situazione degli alloggi sfitti, indicando tempi e motivazioni;
• cura la predisposizione e pubblicazione dei bandi di assegnazione per i locali ad uso diverso dall’abitazione;
• autorizza l’ospitalità in seno al nucleo familiare degli assegnatari;
• stipula dei contratti (per nuove assegnazioni/ristipule/ volture) con assegnatari dopo aver ricevuto il canone dall’ufficio inquinato e lo inserisce nel Gelim8 e segue tutti gli adempimenti conseguenti (imposta di registro ecc…);
• calcola e versa l’importo di registro (1ª registrazione e successivi adempimenti);
• predispone i decreti di rilascio;
• svolge le funzioni delle sedi decentrate.

• Invia il primo sollecito agli assegnatari morosi ed ai Comuni, sia nell’anno corrente che nell’anno successivo anche dopo la richiesta del Fondo sociale, piani di rientro, rateizzi ecc…; in caso di reiterata morosità comunica l’Ufficio preposto comunica all’Ufficio Legale la situazione relativa ai crediti che diversamente non si possono recuperate, ad esempio con la rateizzazione attraverso i piani di rientro;
• Fondo sociale;
• Piani di rientro;
• Monitora, ed in generale controlla la posizione amministrativa dei Comuni un relazione alla solidarietà nei confronti di assegnatari per morosità (ex combinato disposto L.R. 3/2010, art. 15, regolamento 8/R DPGR 15/05/2017 e regolamento 14/R L.R. n. 3/2010 – DPGR 04/10/2021);
• Si occupa della preliminare verifica delle estrazioni, con conseguente comunicazione con cadenza annuale delle amministrazioni comunali;
• Si occupa del monitoraggio e report per gli incassi e le morosità fino all’azione di recupero giudiziale;
• Inoltra al Comune le informazioni necessarie per eventuali procedimenti di decadenza.

• Segue tutte le vicende del patrimonio incluse le sedi;
• amministrazioni condominiali e relative assemblee;
• assicurazioni e gestione danni, in collaborazione con l’Ufficio tecnico;
• programmazione degli interventi strategici sul patrimonio;
• gestisce il patrimonio di terzi: convenzioni con i Comuni;
• partecipa o indice assemblee condominiali per gli stabili di proprietà.

• Provvede al protocollo della corrispondenza;
• svolge il servizio di centralino telefonico.

• Funzioni fiscali a carico del patrimonio;
• calcolo delle imposte e tasse, si occupa dei tributi locali (Imu ecc…);
• emette ordinativi di pagamento a favore dei fornitori e ordinativi di incasso nei confronti dei clienti;
• elabora le dichiarazioni fiscali dell’ente, curandone direttamente la trasmissione al ministero delle Finanze;
• redige il bilancio, dopo la necessaria elaborazione informatica dei dati;
• redige il conto consuntivo;
• ufficio Programmazione, Bilancio, Finanza e Controllo di gestione;
• cura il controllo dell’utilizzo dei fondi delle leggi speciali in collaborazione con l’Ufficio Tecnico;
• tenuta degli inventari;
• rivalutazioni svalutazioni;
• calcolo degli ammortamenti tecnici.

• Cura l’aggiornamento dell’anagrafe dell’utenza, sia dal punto di vista del nucleo familiare, sia da quello del reddito, al fine di determinare i canoni di locazione;
• cura la bollettazione mensile, registrandone anche le variazioni, sia su richiesta di parte (creazione canone, spese acconto, creazione flussi – emissione bolletta – aggancio contabilità, incassi movimentazione canone);
• effettua il conguaglio dei servizi e delle spese di manutenzione;
• comunicazione enti diversi per dati statistici;
• gestisce le entrate provenienti dal patrimonio di terzi (bollettazione e conguagli ecc…) e si occupa della rendicontazione (estrazione dati, bollettazione e anticipazione spese per conto dei Comuni) calcolo, compenso e comunicazione dei rendiconti ai Comuni;
• calcolo del Fondo abitativo 0,50%.

• Esercita tutte le funzioni dell’Ufficio Acquisti attraverso Mepa/Consip, diverse funzioni dall’Ufficio tecnico;
• redige convenzioni e stipula atti per conto dell’ente;
• allacciamenti e volture utenze dei servizi con relativo controllo. Intestazioni, cessazioni, volture ecc…

• Raccordo e gestione della programmazione;
• progetta, costruisce o recupera il patrimoni edilizio esistente, coordinando i vari uffici dell’Area tecnica, attraverso gruppi di lavoro trasversali interni ed esterni;
• individua e accerta l’idoneità delle aree e studia le tipologie edilizie (risanamento, recupero, nuova costruzione);
• contatta enti o privati richiedendo l’assegnazione dei suoli;
• elabora piani parcellari, i relativi grafici e i computi metrici estimativi, chiede, gestisce e contabilizza i finanziamenti pubblici relativi ai agli interventi edilizi;
• formula e aggiorna l’elenco dei prezzi e dei capitoli speciali;
• provvede a coordinare gli adempimenti previsti in materia di sicurezza nei cantieri;
• segue il rilascio delle concessioni edilizie e cura i rapporti con gli enti;
• si occupa dell’accatastamento dei fabbricati, dell’elaborazione delle tabelle millesimali e del passaggio alla gestione immobiliare;
• cura l’utilizzo dei fondi delle leggi speciali;
• programmazione annuale dell’attività, con particolare riferimento alla individuazione ed alla proposta delle priorità di intervento;
• raccordo con i residenti per la realizzazione di interventi straordinari sia sulle parti comuni degli immobili, sia riferiti alle singole unità abitative;
• predisposizione delle progettazioni necessarie alla specifica attività e definizione dei relativi finanziamenti;
• attività di direzione lavori, con predisposizione degli atti di contabilità, delle eventuali varianti e delle certificazioni di fine lavoro;
• liquidazione delle competenze d’appalto in acconto alle imprese per i lavori eseguiti e contabilizzati;
• ripartizione delle spese tra i proprietari nel caso di condominio;
• raccordo con i servizi “Utenza ed Assegnazione” e “Condomini e Autogestioni” finalizzato alla gestione coordinata degli interventi e delle modalità di recupero spese;
• coordinamento gestione calore e impianti;
• ricerca e attuazione degli obiettivi di miglioramento dell’efficienza energetica nel patrimonio impiantistico;
• prevenzione incendi;
• gestione degli adempimenti previsti dalla normativa sulla sicurezza aziendale e nei cantieri mobili;
• gestione degli adempimenti previsti per la mappatura amianto;
• certificazioni energetiche;
• servizi catastali;
• provvede agli adempimenti amministrativi e legali relativi all’affidamento, all’appalto e alla stipulazione dei contratti;
• redige convenzioni e stipula atti per conto dell’ente.

• Stima del fabbisogno finanziario annuale dell’attività, con particolare riferimento alla competenza regolamentare degli interventi;
• rapporti con l’utenza con acquisizione richieste di intervento (telefoniche con gestione diretta del numero verde, scritte ed allo specifico sportello, ad orari prestabiliti);
• sopralluoghi e verifiche tecniche, sia preventive che al termine dei lavori;
• rapporti con le ditte specializzate, incaricate dell’effettuazione dei servizi manutentivi;
• predisposizione di capitolati tecnici attinenti ai servizi manutentivi;
• gestione dei contratti d’appalto per gli interventi manutentivi realizzati da ditte esterne;
• contabilizzazione dei lavori eseguiti dalle imprese appaltatrici e liquidazione delle competenze relative maturate;
• ripartizione delle spese tra i residenti in caso di opere a carico dei conduttori degli alloggi;
• gestione diretta di interventi manutentivi con personale proprio;
• riqualificazione interna degli alloggi;
• partecipazione ad interventi di manutenzione straordinaria;
• assistenza agli sfratti ad opera delle competenti autorità giudiziarie e presa in carico degli arredi e delle suppellettili presenti negli alloggi;
• sopralluogo e presa in carico degli alloggi riconsegnati a seguito di disdetta;
• sopralluogo e consegna degli alloggi in fase di nuova assegnazione;
• gestione delle aree adibite a parcheggio;
• conduzione degli impianti tecnologici, anche attraverso il ricorso a ditte specializzate esterne;
• osservazione e controllo continui del patrimonio, anche a verifica della corretta applicazione dei contratti di servizi richiesti dai residenti;
• gestisce le sedi decentrate per le funzioni di sportello e due diligence;
• partecipa alle programmazioni tecniche dei fabbricati gestiti in Convenzione.

• Attua tutte le azioni necessarie e propedeutiche alla rapina e continua assegnazione degli alloggi.

• Si occupa della gestione delle Gare di appalto.